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“七一”前夕，区公安分局民警刘建兰被评为省优秀共产党员。
凡认识刘建兰的人都说，刘建兰是一个没有架子、人心快肠的人，有啥困难找她，她准热心帮忙。十五冶一公司有一位姓邓的老工人，因长期在工地工作，而爱人及小孩的户口均在湖南老家，办理“农转非”户口特别困难，老工人就写了一封信给她，提出了想请她帮忙的想法，刘建兰给他写了回信，告诉他办理户口的有关手续，并抽空帮助他办理本地的其他户口材料，最后这位老人的户口就在湖南—湖北—江西跨三省的信件中办理好了，至今刘建兰还记得那封求助信的内容，到现在却从未见过那位老人一面。
辖区东钢公司有一名下岗职工在武汉打工期间，因突发性疾病死亡，其家属在办理丧事时，发现户口在黄石，而第二天上午就要火化处理，其家属连夜开车从武汉赶到老下陆派出所，当时已经是半夜时分，而刘建兰也居住在市内，接到所领导的电话后，她自己打的从黄石赶到派出所连夜办理此事，这名家属当场激动得哭了。
大塘一村一户李姓居民一提到刘建兰，会情不自禁地说：“刘大姐比我亲姐还亲......”2000年春天，刘建兰在送身份证上门服务的工作中，了解到李姓居民一家生活困难，托人在东钢集贸市场为其谋到一个摊位，帮助他做起了卖干菜的生意，然而好景不长，刚刚对生活有了盼头的李姓居民因为儿子游泳时溺水死亡，生活一蹶不振，无心做生意，她得知消息后赶到其家中进行劝解，李姓居民在她的诚心劝说下，逐渐鼓起了生活的信心。
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