在青龙山社区，网格员卢珍爱上门挨家挨户告知加装电梯政策。其中居住于供电小区10栋1单元603室的王师傅因家庭原因多年前搬离至浙江，经社区网格员通过多方渠道打听，最终找到了王师傅的联系方式。电话接通，在对王师傅说明了事情原委后，王师傅当即表示支持：“自己常年不住在供电小区，以后也不会回来几次，加装电梯对自己而言可有可无。但是作为多年的街坊邻居，参与到此项目，帮助现住老人的出行，自己愿意为此出一份力。”

石榴园社区在电梯加装工作初期，社区副主任王猛主动请缨，带领大家克难攻坚。他以“居民事情无小事”为目标，每当单元有矛盾意见不统一时，他主动上门了解情况，设身处地为各方考虑，向低层耐心解释加梯利好政策、施工方案，打消顾虑；又告诉高层居民以同理心换真心，多多理解低层。加梯推进不易，但他总说：“这都是我应该做的,希望我们社区的居民生活越来越幸福！”

湖锦家园4栋电梯能快速通过意见征集完成审批，这背后，有位大家公认的“大功臣”——李方达。秉承着“大家的事情大家办”的居民自治理念，他组织楼栋居民召开居民大会。针对加装电梯推进过程中意见不一、资金不足、采光影响等共性问题，李方达和自改委成员通过搭建民主议事平台让大家积极献言献策，引导矛盾双方达成共识，最终获得楼栋居民的支持，湖锦家园4栋的居民也即将乘上“幸福梯”。