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“信易+无感续证”新应用场景取得新实效
日期:2025-03-12 来源:区发改局    

为提升企业办事便利度,减轻企业负担和压力,保障企业生产经营的合理延续,充分发挥守信激励措施应用,下陆区信用办联合下陆区市场监督管理局聚焦行政审批领域,积极探索推行“信易+无感续证”服务,运用企业信用等级评价结果,在核查企业信用信息的基础上,推动实现信用良好的企业续证审批“零跑动”“零材料”。2024年湖北吴都药业连锁有限公司黄石恒泰大药房作为全市首个“无感续证”审批服务的经营主体,成功拿到新食品经营许可证。

“信易+无感续证”改革事项,以信用为纽带,重构政务服务逻辑,着力从信用赋能、线上办理、优质服务等三个方面创新推进,一是信用赋能,创新应用场景综合企业信用等级评价结果,不断拓宽“信易+”新场景应用,充分发挥好信用在提升政府治理能力、支持实体经济发展、优化营商环境等方面的重要作用。聚焦企业续证审批领域,在企业反馈食品经营许可证续证期间容易面临“无证经营”、食品安全隐患等风险,可能导致行政处罚、停业整顿、重新办证等诸多问题,主动谋划推出“信易+无感续证”业务,以信用体系建设推动营商环境优化。二是线上快办,力推主动服务对信用良好、经营状态未变更的企业仅需口头确认即可完成续证审批全程由政务窗口人员代办实现企业续证“零跑动、零材料”让“企业跑”变“数据跑”释放出“信用有价值”的强信号,将政务服务从“被动审批”转向“主动服务”,以信用红利激发市场活力,为优化营商环境提供了可复制的“下陆样本”。以提高质效持续提升满意度为避免经营主体因未及时办证出现“无证经营”的情况,主动靠前服务,综合运用大数据技术,建立许可证到期预警机制,定期筛选临期企业,通过短信、电话“点对点”提醒续证,确保服务工作到位、市场主体满意。自试点开展以来,已向344家信用评价良好、符合办理条件的商户推送续证提示,成功办理15户“无感续证”业务。相关工作先后被湖北电视台、黄石电视台等多家媒体报道,2025年3月,“信易+无感续证”获2024年湖北省社会信用体系建设优秀案例。