活动中，陈君结合自己多年的调解经验，以典型案例为切入点，以案说法，用浅显易懂的语言重点讲解与企业工作内容息息相关的《宪法》《中华人民共和国民法典》《信访工作条例》《安全生产法》等法律知识，并结合我区实际分析探讨多元矛盾纠纷化解中如何当好“调解员”：要“心中有数”明调解，调处矛盾前，“用心”去了解案件情况，制定调解方案，明确调解思路，做到知己知彼，心中有数。要“以情动人”化调解，在调解过程中用心倾听，听取矛盾双方的意见，对正确的要予以及时肯定，引导双方彼此换位思考，尽量消除敌对仇视情绪，把矛盾双方的思想统一到解决问题上来，牢牢把握好协调的节奏和温度。要“用活法律”促调解，抛开法律规定的调解不是真正意义上的调解，是经不起历史检验的，调解员是法律的忠实履行者，将法律用足用活，真正做到案结、事了、人和。

活动最后，普法志愿者们为大冶有色的干部职工发放《信访工作条例》《安全生产法》《反有组织犯罪法》等宣传资料，企业职工对于陈君的法律讲座深受启发，纷纷表示，学法是一项终身事业，要实时跟进，在工作中、生活中都要对法律心怀敬畏，绝不能触犯法律底线。

全省党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员部署会召开以来，区司法局立足本职，到基层第一线倾听群众及服务对象的愿望和呼声，围绕为群众的需求来办实事，在服务基层的过程中锤炼履职能力和水平。