近日

我区开展第一期

人民法院物业纠纷巡回审判庭活动

将法庭搬进新下陆街道新星社区

现场审理了两起物业服务合同纠纷案件

黄石市家悦安物业管理有限公司

相关负责人和新下陆街道辖区各社区

小区业主代表旁听了庭审

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庭审中，法官按照法定程序，依法引导当事人围绕案件争议焦点进行举证、质证、辩论陈述，在充分听取被告及物业公司的意见和诉求后，法官结合案件事实及法律规定悉心释理、积极调处，公正维护双方权益。最终两起案件的原、被告双方在法院组织下调解达成一致，并表示以后碰到物业纠纷会互相理解、互相包容，携手“缔造”幸福小区。后被告当庭履行了支付物业费的义务，原告撤诉并表示将努力提升自身的物业服务水平，为业主创造良好的居住生活环境。

当天的庭审为旁听的业主

上了一堂生动的法治公开课

取得了“审理一案、调解一批、治理一片”

的良好法律效果和社会效果“ 

铜花社区业主委员会代表余东明

也是旁听之一，他说

“被告提到的房屋漏水维修问题是实际存在

物业公司应该积极协调、对接相关部门

但是启动维修基金确实不是

物业公司单方面能决定的事情

在解决这个问题的过程中

最重要的还是一个相互理解。”

”

庭审结束后，法官向现场旁听人员详细介绍了物业企业、业主各自的权利、义务及相关司法解释。同时就业主常见拒缴物业费的抗辩理由逐一释法答疑，告知业主要厘清法律关系主体、明晰物业服务管理范围。针对物业企业服务质量不达标、不到位等问题，建议深入倾听业主意见建议，主动认领“问题清单”，提高服务质量。

据了解

为全面提高辖区物业费收缴率

有效延长物业企业运营的这一“生命线”

我区形成了

区委组织部牵头抓总、区住保局具体指导

各街道（园区）狠抓落实的工作格局

将物业费清缴工作纳入到

物业服务提升“四大攻坚行动”中去

针对摸底出的“欠费清单”

由所属社区协助物业企业完成

物业费催缴、拒缴原因收集等工作

针对未及时缴纳物业费的

机关企事业单位工作人员、党员干部

由区委组织部统一去函告知

多措并举实现物业费催缴破题

针对前期催缴效果不理想的“欠费清单”

选取具有代表性的物业服务合同纠纷案件进行巡回审理