为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53 号）》和《关于印发湖北省进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知》（鄂政办发〔2021〕20号）精神，按照“一号对外、统一受理、按责分工、多级联动”的工作要求，2月28日起，我市12369环保举报热线将整体并入黄石市12345政务服务便民热线。（12369号码停用）今后，请广大市民直接拨打0714-12345电话，举报投诉环境污染问题。我局将坚持联动机制，按照“一个工作日受理，五个工作日回复”的要求，快速办理，及时回复相关污染举报事项。

黄石市生态环境局

2022年2月24日