近年来，区市场监督管理局聚焦党建引领提振消费信心，打造“党建+维权贴心人”党建品牌，当好“消费维权卫士”，大力营造舒心满意消费环境。通过积极开展放心消费示范创建，指导5家信用良好的市场主体申报省级放心消费创建示范单位。同时加强“消费投诉和解平台”应用、ODR 企业发展、基层市场监管所消费维权服务站建设，逐步形成消费纠纷多元化立体处置机制。今年3月，老下陆市场监管所柯春安获得湖北省2023年度“最美消费维权人物”提名。

消费者权益保护涉及人民群众的切身利益，是维护社会经济秩序和促进市场经济健康发展的重要基石。区市监局将坚持以保护消费者合法权益为宗旨，充分发挥党建引领作用，不断提升消费维权工作质效，全力维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境。