长宇社区以“雪”为令、闻雪而动

雨雪天气，气温骤降，路面湿滑结冰，给居民出行和居家安全带来诸多隐患。为切实筑牢民生安全防线，1月20日早上，长宇社区迅速行动，以“雪”为令、闻雪而动，一边开展独居老人上门关爱服务，一边联合多方力量清理积雪，用实际行动为辖区群众撑起“安全保护伞”。

“杨伯伯，天冷用取暖器一定要远离被褥、衣物，用完及时拔掉插头，燃气热水器使用时记得开窗通风，谨防一氧化碳中毒。”在辖区自然湾独居老人家中，社区工作人员化身“暖心使者”，开展雨雪天专项“敲门行动”。每到一户，工作人员都仔细查看老人的居住环境和取暖设备运行情况，手把手指导老人正确使用炉火、电暖器、燃气具等取暖设施，详细讲解严寒天气用火、用电、用气安全知识，反复叮嘱老人做好防寒保暖，雨雪天尽量减少外出，避免滑倒摔伤。

走访中，工作人员与老人亲切交谈，耐心询问其身体状况、生活物资储备等情况，细致排查住房是否存在漏雨、坍塌等安全隐患，并主动留下社区联系电话，再三告知老人，若遇到生活困难、身体不适等问题，可随时与社区联系，社区将第一时间上门提供帮助，让独居老人在寒冬中感受到社区大家庭的温暖与牵挂。“这么冷的天还专门来看我，给我讲安全知识，还留了电话，真是太贴心了！”独居老人刘奶奶紧紧握着工作人员的手，脸上满是感动。

关爱老人暖人心，清雪除冰保畅通。在完成独居老人走访慰问后，社区工作人员马不停蹄，联合长乐山工业园区城管部门奔赴徐隆伍湾铁路桥面，开展积雪清理专项行动。铁路桥面作为辖区重要通行路段，雨雪天气下极易积雪结冰，给过往行人、车辆带来极大安全风险。大家手持铁锹，顶着寒风、冒着雨雪，分工协作、干劲十足，有的奋力铲除结冰路面，有的仔细清扫残留积雪，有的提醒过往车辆减速慢行。寒风凛冽挡不住服务热情，雪花飘落映照着忙碌身影，经过数小时的奋战，铁路桥面上的积雪、冰层被彻底清理干净，为过往行人车辆开辟了一条安全畅通的“绿色通道”。此次清雪行动不仅保障了辖区交通出行安全，更彰显了社区与城管部门“上下联动、协同作战”的治理效能，用实干担当守护群众“脚下安全”。

“社区不仅想着我们老人的安全，还及时清理道路积雪，出门再也不用担惊受怕了，为他们点赞！”过往居民纷纷为这场“雪中送暖”行动点赞。此次雨雪天专项服务，既彰显了长宇社区对特殊群体的贴心关怀，又展现了跨部门联动“一盘棋”的治理效能，用责任与温暖融化冰雪，筑牢了辖区群众冬季安全防线。

风雪无情，人间有爱。长宇社区此次雨雪天气应急处置行动，既守住了特殊群体的安全底线，又打通了居民出行的安全通道，用实际行动践行了“我为群众办实事”的服务理念。下一步，社区将持续关注天气变化，常态化开展特殊群体走访关爱和安全隐患排查工作，健全多方联动应急机制，以更细致的服务、更扎实的举措，守护辖区居民平安温暖过冬。

通讯员： 余慧娟 范咏琼